UX a Konverze
Spokojený zákazník spokojeně platí
*Odesláním emailu potvrzujete, že jste si přečetl ochranu osobních údajů, a že s ní souhlasíte
scrollněte dolů a čtěte dál!
Co všechno je “UX”?
O UX (User eXperience) se mluví.
Možná vám někdo řekl, že UX potřebujete…
Možná vás UX zaujalo samo.
Ale POZOR.
Není UX jako UX.
Samozvaní “UX designeři” často bojují i s UI designem,
natož aby dělali UX!
UX je dneska “cool” slovíčko.
Opravdové, růstové UX
UX, které se vám vyplatí a které bude mít návratnost,
není jen o umístění tlačítka na webu.
To ZDALEKA ne!
Růstové UX je součástí procesu plánování byznysu.
Součástí návrhu služby i produktu, digitálního i fyzického.
Růstové UX je mostem mezi byznysem a zákazníkem.
Prostředkem vzájemného se pochopení.
Růstové UX je zpětnou vazbou, jestli se vám daří zákazníkům pomáhat.
Růstové UX je vcítěním se do klikaté cesty vašeho zákazníka.
Od prvního kontaktu s vaší značkou až k pravidelným nákupům a doporučování.
Růstové UX je otevřenou náručí pro zájemce i zákazníky.
Je kompasem, když máme příliš možností a nevíme, kterou vybrat.
Růstové UX chrání před nákladnými chybami.
Chrání před časem ztraceným na domněnkách.
![](https://amniomgrowth.com/wp-content/uploads/2024/01/rustoveUX-ilust.png)
Metody růstového UX
Ano, patří sem i design.
Takový design, který bude
- intuitivní,
- pochopitelný,
- přívětivý,
- účelný,
- založený na psychologii a datech,
- a přivede návštěvníka k (opakované) akci.
- Rozhovory se zákazníky
- Focus groups
- Uživatelské testování
- Webová a produktová analytika
- Dotazníky
- …
Zjistěte, jestli má pro vás UX smysl.
S UX budujete úspěšnější byznys
UX je z definice zaměřený na uživatele / zákazníka.
Můžete mu tak jako byznys pomoct VÍC a LÍP.
Což znamená, že vám zaplatí víc peněz.
Pro koupi se rozhodne větší množství lidí.
Vyšší konverzní poměry
Součástí UX je i CRO (Conversion Rate Optimization).
Česky Optimalizace konverzních poměrů.
Kolik návštěvníků vašeho webu
- odešle poptávku?
- nakoupí?
- zaregistruje se?
Zákazníci budou věrnější
Nikomu se nechce používat něco, co se špatně používá.
Platí i opak!
Když se zákazníkům bude
- váš e-shop,
- vaše aplikace,
- váš web…
![](https://amniomgrowth.com/wp-content/uploads/2024/01/tym-uzce-pocitac.png)
![](https://amniomgrowth.com/wp-content/uploads/2024/01/tym-uzce-mobile.png)
Míň zmatku, oprav a frustrace
Řekněme, že máte nápad na appku.
Uděláte si byznys plán a design.
Vezmete svoje úspory a necháte aplikaci naprogramovat.
Jenže se vykašlete na UX.
Žádný průzkum, žádné testování prototypu, žádné rozhovory.
Appku spustíte… a nikdo ji nechce použít!
Má sice pár instalací…
Ale NIKDO aplikaci nevydrží používat dýl jak 5 dní.
“Je celý nápad špatně?”
“Je implementace špatná?”
“Snažím se do aplikace získat špatné lidi?”
“Co sE DěJE?!?!”
To nikdo neví. Ale UX analýza to zjistí.
A zjistila by to už na začátku, ještě před prvním designem.
Tím by se ušetřil čas,
rovnou by se programovala žádaná a funkční verze,
neutopila by se investice,
a ušetřila by se spousta nervů a frustrace.
Konkurenční výhoda
V neposlední řadě je kvalitní UX nezanedbatelná konkurenční výhoda.
Ne všechny byznysy se opravdu zajímají o zákazníka.
Zákazníci / uživatelé to cítí.
A hledají pak ty byznysy, které se o ně zajímat budou.
Které jim poskytnou úžasnou User Experience.
Které je nebudou mást a “komplikovat jim život” neideálním řešením.
Zákazníci přejdou za dobrým UX.
Bezplatně zjistíme, jestli a jak vám UX pomůže.
Zdarma vám nezávazně zpracujeme i analýzu domovské stránky vašeho webu.
Zdarma vám nezávazně zpracujeme i analýzu domovské stránky vašeho webu.
Vyplatí se mi to?
UX je VELMI důležité pro každý byznys.
Snad nejdůležitější je pro SaaS, APLIKACE.
Pokud máte aplikaci a neřešíte UX, tak nad ničím nepřemýšlejte a pište nám tady.
Reálně nám napište hned.
Jinak vás to dožene a bude vás to stát HODNĚ.
I pro E-SHOPY je UX KRITICKY důležité.
E-shop je taky aplikace.
Má hodně funkcionalit a hodně stránek.
Hodně věcí může zákazníka frustrovat.
UX a optimalizace konverzních poměrů dokáže zvýšit nejen počet objednávek.
Může zvýšit i průměrnou hodnotu objednávky.
Snížit množství nedokončených objednávek a opuštění e-shopu…
A ti, co nemáte aplikaci, ale “jen” PRODEJNÍ WEB…
Konverzní poměry jsou pro vás životně důležité.
Rozdíl mezi 3% a 4% konverzním poměrem můžou být desítky a stovky poptávek.
Desítky a stovky tisíc korun!
Snad nejdůležitější je pro SaaS, APLIKACE.
Pokud máte aplikaci a neřešíte UX, tak nad ničím nepřemýšlejte a pište nám tady.
Reálně nám napište hned.
Jinak vás to dožene a bude vás to stát HODNĚ.
I pro E-SHOPY je UX KRITICKY důležité.
E-shop je taky aplikace.
Má hodně funkcionalit a hodně stránek.
Hodně věcí může zákazníka frustrovat.
UX a optimalizace konverzních poměrů dokáže zvýšit nejen počet objednávek.
Může zvýšit i průměrnou hodnotu objednávky.
Snížit množství nedokončených objednávek a opuštění e-shopu…
A ti, co nemáte aplikaci, ale “jen” PRODEJNÍ WEB…
Konverzní poměry jsou pro vás životně důležité.
Rozdíl mezi 3% a 4% konverzním poměrem můžou být desítky a stovky poptávek.
Desítky a stovky tisíc korun!
Jestli si pořád nejste jistí…
tak to neřešte.
Nejste připravení za UX utrácet, …
potřebovali byste víc informací.
Vidíte v tom potenciál, …
ale nechcete se k ničemu zavazovat.
Úplně chápu.
Co doporučím udělat teď, je zjistit víc.
- Jestli by se vám UX hodilo,
- v jakém rozsahu a
- co byste od toho měli čekat.
Bezplatně zjistíme, jestli a jak vám UX pomůže.
Zdarma vám nezávazně zpracujeme i analýzu domovské stránky vašeho webu.
Zdarma vám nezávazně zpracujeme i analýzu domovské stránky vašeho webu.
![](https://amniomgrowth.com/wp-content/uploads/2024/01/adlux.png)
AdLux Holo
B. Greguš
Noví zákazníci
Team AmnioM si zakládá na tom, aby pečlivě poznali svého zákazníka, analyzovali jeho potřeby a sestavili mu web přímo na míru tak, aby co nejlépe působil na cílovou skupinu. Poměr ceny, kterou platíte za dodanou kvalitu, je velmi dobrý.
![](https://amniomgrowth.com/wp-content/uploads/2024/01/notilium.png)
Notillum
AmnioM Sideproject
Startup support
O podklady AmnioMu se v dalším plánování opřel projekt Notillum. Validoval se nápad, experimentálně zjistila cena za zájemce o produkt a analyzoval tržní potenciál.
![](https://amniomgrowth.com/wp-content/uploads/2024/01/macku.png)
PM Psychosomatika
Mgr. P. J. Macků, PhD.
Růstové steroidy
V krátké době jsem měl více klientů, než jsem si původně představoval. Syn a pánové mi nejen pomohli v tom, co jsem chtěl, ale také mi představili další možnosti propagace, o kterých jsem ani nevěděl. Příště vím zcela jistě, že až budu potřebovat podobné služby, znovu se na AmnioM obrátím. Všem tuto firmu doporučuji.
![](https://amniomgrowth.com/wp-content/uploads/2024/01/bydevil.png)
ByDevil
S. Kadlecová
Startup support
AmnioM mi pomohl rozjet prodej triček. Domluvili jsme se, že za mě obstarají všechno kolem, a já tak budu moct dělat jen to, co mě baví, což je kreslení.
![](https://amniomgrowth.com/wp-content/uploads/2024/01/codecoach.png)
CodeCoach
AmnioM Sideproject
Startup support
AmnioM profitabilně rozjel koučování programování. Kampaně začaly mít pozitivní a předvídatelnou návratnost.
![](https://amniomgrowth.com/wp-content/uploads/2024/01/maringotka.png)
Grande Glamping
K. Tesař
Startup support
Všechno funguje, stránka se mi líbí, můžeme přijímat objednávky. Good job borci!
![](https://amniomgrowth.com/wp-content/uploads/2024/01/metoda.png)
Zahraniční Metoda
AmnioM Kampaň
Noví zákazníci
Kampaň o metodě, která pomáhá byznysům vydělat, nám vynesla ROAS návratnost 3055 %!