UX a Konverze
Spokojený zákazník spokojeně platí
*Odesláním emailu potvrzujete, že jste si přečetl ochranu osobních údajů, a že s ní souhlasíte
scrollněte dolů a čtěte dál!
Co všechno je “UX”?
O UX (User eXperience) se mluví.
Možná vám někdo řekl, že UX potřebujete…
Možná vás UX zaujalo samo.
Ale POZOR.
Není UX jako UX.
Samozvaní “UX designeři” často bojují i s UI designem,
natož aby dělali UX!
UX je dneska “cool” slovíčko.
Opravdové, růstové UX
UX, které se vám vyplatí a které bude mít návratnost,
není jen o umístění tlačítka na webu.
To ZDALEKA ne!
Růstové UX je součástí procesu plánování byznysu.
Součástí návrhu služby i produktu, digitálního i fyzického.
Růstové UX je mostem mezi byznysem a zákazníkem.
Prostředkem vzájemného se pochopení.
Růstové UX je zpětnou vazbou, jestli se vám daří zákazníkům pomáhat.
Růstové UX je vcítěním se do klikaté cesty vašeho zákazníka.
Od prvního kontaktu s vaší značkou až k pravidelným nákupům a doporučování.
Růstové UX je otevřenou náručí pro zájemce i zákazníky.
Je kompasem, když máme příliš možností a nevíme, kterou vybrat.
Růstové UX chrání před nákladnými chybami.
Chrání před časem ztraceným na domněnkách.
Metody růstového UX
Ano, patří sem i design.
Takový design, který bude
- intuitivní,
- pochopitelný,
- přívětivý,
- účelný,
- založený na psychologii a datech,
- a přivede návštěvníka k (opakované) akci.
- Rozhovory se zákazníky
- Focus groups
- Uživatelské testování
- Webová a produktová analytika
- Dotazníky
- …
Zjistěte, jestli má pro vás UX smysl.
S UX budujete úspěšnější byznys
UX je z definice zaměřený na uživatele / zákazníka.
Můžete mu tak jako byznys pomoct VÍC a LÍP.
Což znamená, že vám zaplatí víc peněz.
Pro koupi se rozhodne větší množství lidí.
Vyšší konverzní poměry
Součástí UX je i CRO (Conversion Rate Optimization).
Česky Optimalizace konverzních poměrů.
Kolik návštěvníků vašeho webu
- odešle poptávku?
- nakoupí?
- zaregistruje se?
Zákazníci budou věrnější
Nikomu se nechce používat něco, co se špatně používá.
Platí i opak!
Když se zákazníkům bude
- váš e-shop,
- vaše aplikace,
- váš web…
Míň zmatku, oprav a frustrace
Řekněme, že máte nápad na appku.
Uděláte si byznys plán a design.
Vezmete svoje úspory a necháte aplikaci naprogramovat.
Jenže se vykašlete na UX.
Žádný průzkum, žádné testování prototypu, žádné rozhovory.
Appku spustíte… a nikdo ji nechce použít!
Má sice pár instalací…
Ale NIKDO aplikaci nevydrží používat dýl jak 5 dní.
“Je celý nápad špatně?”
“Je implementace špatná?”
“Snažím se do aplikace získat špatné lidi?”
“Co sE DěJE?!?!”
To nikdo neví. Ale UX analýza to zjistí.
A zjistila by to už na začátku, ještě před prvním designem.
Tím by se ušetřil čas,
rovnou by se programovala žádaná a funkční verze,
neutopila by se investice,
a ušetřila by se spousta nervů a frustrace.
Konkurenční výhoda
V neposlední řadě je kvalitní UX nezanedbatelná konkurenční výhoda.
Ne všechny byznysy se opravdu zajímají o zákazníka.
Zákazníci / uživatelé to cítí.
A hledají pak ty byznysy, které se o ně zajímat budou.
Které jim poskytnou úžasnou User Experience.
Které je nebudou mást a “komplikovat jim život” neideálním řešením.
Zákazníci přejdou za dobrým UX.
Bezplatně zjistíme, jestli a jak vám UX pomůže.
Zdarma vám nezávazně zpracujeme i analýzu domovské stránky vašeho webu.
Zdarma vám nezávazně zpracujeme i analýzu domovské stránky vašeho webu.
Vyplatí se mi to?
UX je VELMI důležité pro každý byznys.
Snad nejdůležitější je pro SaaS, APLIKACE.
Pokud máte aplikaci a neřešíte UX, tak nad ničím nepřemýšlejte a pište nám tady.
Reálně nám napište hned.
Jinak vás to dožene a bude vás to stát HODNĚ.
I pro E-SHOPY je UX KRITICKY důležité.
E-shop je taky aplikace.
Má hodně funkcionalit a hodně stránek.
Hodně věcí může zákazníka frustrovat.
UX a optimalizace konverzních poměrů dokáže zvýšit nejen počet objednávek.
Může zvýšit i průměrnou hodnotu objednávky.
Snížit množství nedokončených objednávek a opuštění e-shopu…
A ti, co nemáte aplikaci, ale “jen” PRODEJNÍ WEB…
Konverzní poměry jsou pro vás životně důležité.
Rozdíl mezi 3% a 4% konverzním poměrem můžou být desítky a stovky poptávek.
Desítky a stovky tisíc korun!
Snad nejdůležitější je pro SaaS, APLIKACE.
Pokud máte aplikaci a neřešíte UX, tak nad ničím nepřemýšlejte a pište nám tady.
Reálně nám napište hned.
Jinak vás to dožene a bude vás to stát HODNĚ.
I pro E-SHOPY je UX KRITICKY důležité.
E-shop je taky aplikace.
Má hodně funkcionalit a hodně stránek.
Hodně věcí může zákazníka frustrovat.
UX a optimalizace konverzních poměrů dokáže zvýšit nejen počet objednávek.
Může zvýšit i průměrnou hodnotu objednávky.
Snížit množství nedokončených objednávek a opuštění e-shopu…
A ti, co nemáte aplikaci, ale “jen” PRODEJNÍ WEB…
Konverzní poměry jsou pro vás životně důležité.
Rozdíl mezi 3% a 4% konverzním poměrem můžou být desítky a stovky poptávek.
Desítky a stovky tisíc korun!
Jestli si pořád nejste jistí…
tak to neřešte.
Nejste připravení za UX utrácet, …
potřebovali byste víc informací.
Vidíte v tom potenciál, …
ale nechcete se k ničemu zavazovat.
Úplně chápu.
Co doporučím udělat teď, je zjistit víc.
- Jestli by se vám UX hodilo,
- v jakém rozsahu a
- co byste od toho měli čekat.
Bezplatně zjistíme, jestli a jak vám UX pomůže.
Zdarma vám nezávazně zpracujeme i analýzu domovské stránky vašeho webu.
Zdarma vám nezávazně zpracujeme i analýzu domovské stránky vašeho webu.
AdLux Holo
B. Greguš
Noví zákazníci
Team AmnioM si zakládá na tom, aby pečlivě poznali svého zákazníka, analyzovali jeho potřeby a sestavili mu web přímo na míru tak, aby co nejlépe působil na cílovou skupinu. Poměr ceny, kterou platíte za dodanou kvalitu, je velmi dobrý.
Notillum
AmnioM Sideproject
Startup support
O podklady AmnioMu se v dalším plánování opřel projekt Notillum. Validoval se nápad, experimentálně zjistila cena za zájemce o produkt a analyzoval tržní potenciál.
PM Psychosomatika
Mgr. P. J. Macků, PhD.
Růstové steroidy
V krátké době jsem měl více klientů, než jsem si původně představoval. Syn a pánové mi nejen pomohli v tom, co jsem chtěl, ale také mi představili další možnosti propagace, o kterých jsem ani nevěděl. Příště vím zcela jistě, že až budu potřebovat podobné služby, znovu se na AmnioM obrátím. Všem tuto firmu doporučuji.
ByDevil
S. Kadlecová
Startup support
AmnioM mi pomohl rozjet prodej triček. Domluvili jsme se, že za mě obstarají všechno kolem, a já tak budu moct dělat jen to, co mě baví, což je kreslení.
CodeCoach
AmnioM Sideproject
Startup support
AmnioM profitabilně rozjel koučování programování. Kampaně začaly mít pozitivní a předvídatelnou návratnost.
Grande Glamping
K. Tesař
Startup support
Všechno funguje, stránka se mi líbí, můžeme přijímat objednávky. Good job borci!
Zahraniční Metoda
AmnioM Kampaň
Noví zákazníci
Kampaň o metodě, která pomáhá byznysům vydělat, nám vynesla ROAS návratnost 3055 %!